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  • Diritto di recesso: i consumatori UE possono restituire entro 14 giorni dalla ricezione. Comunica la volontà a [email protected] o usa il modulo recesso.
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  • Procedura: invia richiesta a [email protected] con numero d’ordine; attendi istruzioni e spedisci entro 14 giorni. Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo difetto o errore nostro.
  • Rimborso: dopo verifica, rimborsiamo entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento; non rimborsiamo costi per spedizioni express extra.
  • Difetti/errato prodotto: segnala entro 2 mesi dalla scoperta; offriamo sostituzione o rimborso totale (garanzia legale 2 anni).
  • Extra‑UE: valgono condizioni compatibili; dazi e imposte di importazione a carico del cliente.

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